Introducción
Esta Política de Privacidad aplica a todas las aplicaciones móviles, plataformas y servicios desarrollados y publicados por Centinela (en adelante, “Centinela”, “nosotros” o “nuestro”).
Al utilizar cualquiera de nuestras aplicaciones o servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Aplicaciones cubiertas
Esta política aplica a las aplicaciones y servicios desarrollados por Centinela, incluyendo, entre otros:
- Centinela Vision
- Centinela Reportes
- Otras aplicaciones y plataformas desarrolladas por Centinela
Cada aplicación puede utilizar diferentes funciones, permisos o servicios dependiendo de su propósito específico.
Información que recopilamos
Dependiendo de la aplicación utilizada, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información técnica del dispositivo
- Dirección IP
- Identificadores publicitarios
- Registros de errores y actividad
- Fotografías, videos o documentos cargados por el usuario
- Información necesaria para el funcionamiento del servicio
La información recopilada se utiliza únicamente para operar, mantener, mejorar y asegurar nuestros servicios.
Permisos del dispositivo
Nuestras aplicaciones pueden solicitar permisos del dispositivo, tales como:
- Cámara
- Almacenamiento
- Micrófono
- Ubicación
- Notificaciones
Estos permisos son utilizados únicamente para las funcionalidades específicas de cada aplicación.
Servicios de terceros
Algunas aplicaciones pueden utilizar servicios de terceros para análisis, autenticación, almacenamiento, notificaciones u otras funcionalidades.
Entre ellos:
- Google Play Services
- Firebase
- Servicios de analítica y monitoreo
Estos proveedores pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad.
Datos de registro
En caso de errores o fallas técnicas, podemos recopilar información técnica del dispositivo, incluyendo:
- Dirección IP
- Modelo del dispositivo
- Versión del sistema operativo
- Configuración de la aplicación
- Fecha y hora de uso
- Registros de errores
Esta información se utiliza únicamente para diagnóstico y mejora del servicio.
Retención de datos
La información será conservada mientras sea necesaria para la operación del servicio, cumplimiento legal, seguridad o mejora de nuestras plataformas.
Seguridad
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información almacenada. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
Enlaces externos
Nuestras aplicaciones pueden contener enlaces a sitios o servicios de terceros. No somos responsables de sus políticas o prácticas de privacidad.
Privacidad infantil
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.
Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
- Acceso a sus datos
- Corrección de información
- Eliminación de datos cuando corresponda
- Información sobre el tratamiento de datos
Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto oficiales.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios serán publicados en esta misma página.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos mediante nuestros canales oficiales de soporte.
Correo de contacto:
centinelasi2016@gmail.com